İptal ve İade Koşulları

1. Cayma Hakkı (14 Gün)

Ürünün size tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi iletisim@noktalastik.com adresine e-posta ile veya 05326120255 numarasından bize iletmeniz yeterlidir.

2. İade Şartları

Lastikler araca takılmamış, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır. Jantlar montaj izi taşımamalıdır.
Ürün, teslim edildiği haliyle (etiketleri ve varsa ambalajıyla) eksiksiz iade edilmelidir.
Fatura ile birlikte gönderilmesi gerekir.

3. İade Süreci

Cayma bildiriminiz sonrası size iade kargo bilgileri iletilir; ürünü anlaşmalı kargo firmamız ile ücretsiz gönderebilirsiniz.
Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra, ödediğiniz tutarın tamamı 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.

4. Sipariş İptali

Kargoya verilmemiş siparişlerinizi dilediğiniz an ücretsiz iptal edebilirsiniz. Bunun için sipariş numaranızla birlikte bize telefon veya e-posta ile ulaşmanız yeterlidir; ödeme yapıldıysa tamamı iade edilir.

5. Ayıplı / Hasarlı Ürün

Kargo tesliminde paket hasarlıysa tutanak tutturarak teslim almayınız. Üretim hatalı (ayıplı) çıkan ürünlerde tüm masraflar tarafımıza ait olmak üzere değişim veya iade yapılır. Lastiklerde üretici garanti koşulları ayrıca geçerlidir.